58岗位职责大全
网店客服职位简介
可以通过电话,邮件等方式对客户疑问建议做出回答受理。
网店客服职位职责/工作内容
岗位职责:
1、公司在线网络交易平台的在线客服;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等。
任职要求:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
招聘信息
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物业客服
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面议 2024-06-17 -
物业客服前台
田村路北京苑高物业管理服务有限公司
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韵达快递客服
宋庄北京鸣亮旺业道路货运代理有限公司
面议 2024-06-16 -
客服专员/助理
旧宫中鸿优选(北京)科技有限公司
面议 2024-06-16 -
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北京武汉诚信韵达速递服务有限公司汉正街分公司
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花家地北京五八信息技术有限公司
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客服专员
李桥北京玥洋畅通货运代理有限公司
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